Le transport collectif désigne une gamme de moyens de transport plus large que le transport en commun. En effet, il inclut le transport maritime, aérien, de marchandises, etc. Il comprend également l’autopartage et autres services de même nature.
Le transport en commun désigne les systèmes mis en place par les villes pour transporter plusieurs personnes à la fois.
Ainsi, on dira : les services de transport en commun doivent être plus efficaces. Le tramway est un moyen de transport en commun. etc.
Source : Multidictionnaire de la langue française, 7e édition